一、境外門到門全程物流服務簡介
大順公司利用其強大的海外貨運代理網絡,可以操作境外兩(liǎng)個城市之間的港到港、門到門的全程物流服務。
舉例說(shuō)明,中國(guó)的公司從韓國(guó)A公司(供貨人)采購美容儀器,出口到新加坡B公司(收貨人)。資金流向(xiàng)是中國(guó)公司把貨款支付給韓國(guó)的A公司,新加坡的B公司支付貨款支付給中國(guó)公司。貨物的流向(xiàng)是從韓國(guó)直接運輸到新加坡,在韓國(guó)辦理出口手續,在新加坡辦理進(jìn)口手續。
要操作這(zhè)樣(yàng)兩(liǎng)頭在外的跨國(guó)運輸,必須同時(shí)在起(qǐ)運地和目的地都(dōu)有貨運代理合作夥伴,而且,具備掌控兩(liǎng)頭的物流操作的能(néng)力。
大順公司利用在起(qǐ)運地的貨代網絡合作夥伴提供上門提貨、出口報關、訂艙交貨、國(guó)際運輸等服務,利用在目的地的貨代網絡合作夥伴提供進(jìn)口報關、提貨送貨到收貨人指定的地點。根據貨物信息和客戶需求,大順公司爲客戶制定全程物流運輸方案,并能(néng)夠有效執行。
二、境外門到門全程物流服務目标客戶
1、中國(guó)的貿易公司,從事(shì)三方貿易,供貨人和收貨人,都(dōu)在境外。
2、國(guó)際貨運代理同行,自身缺乏海外操作能(néng)力,可以利用大順的海外代理網絡幫助客戶完成(chéng)海外的物流服務。
三、客戶的需求和痛點
1、需要在起(qǐ)運地和目的地提供進(jìn)出口的國(guó)際物流服務。需要熟悉兩(liǎng)地之間的進(jìn)出口貿易的法律法規,提供兩(liǎng)地的海關對(duì)進(jìn)出口貨物的文件要求。
2、需要找到合适的國(guó)際貨代公司,能(néng)夠提供全流程的服務,對(duì)海外貨代服務的依賴性更強。
3、海外的物流掌控難度大,單據制作和交換,不同于常規國(guó)際貿易;由于無法看到實物,也無法對(duì)貨物質量和數量進(jìn)行檢查。
四、境外門到門全程物流服務大順的優勢和特點
1、大順公司擁有強大的海外貨物代理網絡,覆蓋全球主要城市,可操作境外門到門、門到港、港到門、港到港的空運及海運進(jìn)出口運輸全流程服務。
2、大順公司具有豐富的操作海外物流的經(jīng)驗,全程貨物跟蹤,實時(shí)爲客戶更新貨物在途情況。
3、大順公司具有很強的商務英語溝通能(néng)力,與國(guó)外的貿易商和貨代公司,語言溝通無障礙,提高溝通效率,避免溝通失誤帶來的物流損失。
4、海外結賬銀行手續費用低,爲客戶節省财務費用。
五、服務流程
1、詢價
1)客戶需要提供貨物詢價信息,包含貨物品名、件數、重量、特殊情況描述(比如,是否含有锂電池)、提貨地址、送貨地址,等。
2)向(xiàng)大順在起(qǐ)運地貨運代理夥伴和目的地貨運代理夥伴同時(shí)進(jìn)行詢價。
2、報價:整理核算全流程各環節的價格,制作報價單發(fā)送客戶确認。
3、委托訂艙
1)接收客戶訂艙委托書,并通知起(qǐ)運地貨運代理夥伴确認操作。
2)需要客戶提供提貨聯系人及地址。
4、提貨及發(fā)貨文件确認
1)起(qǐ)運地的貨運代理夥伴聯系起(qǐ)運地的發(fā)貨人,安排提貨。
2)起(qǐ)運地發(fā)貨人提供的報關文件,包括發(fā)票、箱單、合同等,與客戶進(jìn)行确認。
5、運輸單證制作:與客戶确認運單/提單制作信息,包含收發(fā)貨人信息,貨物描述等。
6、貨物跟蹤
1)貨物啓運前,接收起(qǐ)運地貨運代理夥伴發(fā)出的預報(包含主單、分單、艙單)。
2)將(jiāng)預報提供給大順在目的地的貨運代理夥伴,提醒接收貨物。
7、進(jìn)口清關送貨
1)目的地貨運代理夥伴要提前聯系收貨人索要清關文件,準備報關。
2)貨物放行後(hòu),根據指令,安排提貨送貨。
8、簽收完成(chéng)結算收款
1)貨物交給目的地的收貨人并簽收後(hòu),反饋簽收單給中國(guó)的客戶。
2)歸集賬單,制作該票物流全部賬單,發(fā)給客戶确認賬單。如果有增項服務産生了增加的費用,要重點解釋清楚。
3)物流費用,客戶可以在國(guó)内支付,也可以從境外支付。
六、注意事(shì)項和友情提示
1、貨物信息一定要準确完整,如果有特殊情況,比如,貨物裡(lǐ)面(miàn)帶有锂電池,或屬于危險貨物,一定要讓發(fā)貨人和盤托出,不要隐瞞。如果申報不實,造成(chéng)嚴重後(hòu)果,那就(jiù)麻煩大了。
2、發(fā)貨人的報關單據(發(fā)票、箱單等),是不能(néng)讓境外目的地的收貨人看到的,因此,在起(qǐ)運地發(fā)貨時(shí),随機文件或貨物外包裝顯示文件需要客戶提前告知是否需要做處理,避免商業機密的洩露。
3、由于跨境物流都(dōu)發(fā)生在海外,大順也是要依靠海外貨代合作夥伴來操作的。這(zhè)種(zhǒng)模式下,需要多方溝通,再加上境外的時(shí)差問題,有些事(shì)項的溝通反饋可能(néng)不能(néng)在24小時(shí)内實現,還(hái)請客戶理解。
七、大順公司的業務對(duì)接聯系人
聯系人:馬經(jīng)理
垂詢熱線:010-64501113
手機(微信同号): 13164239918
郵箱:majian@daysunlogistics.com.cn
八、附件